よくある質問と答え
よく寄せられる質問と回答をまとめました。
ごみの処理
- ごみの出し方を教えてください。
詳しくは室蘭市ホームページをご覧ください。
下記の地区の管理物件に関しましては、月1度の収集日以外でも分別してお出しください。
- 室蘭市高砂町5丁目
- 室蘭市高砂町4丁目
- 室蘭市水元町
- 段ボールは、どう処分したらよいですか?
毎週金曜日、朝8:00までにお出しください。
段ボール以外の物は外し、ヒモ等できちんとまとめてお出し願います。
無料で回収致します。
- 退去時の粗大ゴミの処理方法は、どうしたらよいですか?
- 市が指定する業者に直接ご連絡をいただく
- 詳しくは、室蘭市のホームページをご覧ください。
- 私どもにご相談いただく(有料)
お客様のご要望に応じて、洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ・テレビなどの家電製品については、買取も行っております。
- 市が指定する業者に直接ご連絡をいただく
その他
- 冬期間、何日も家をあけます。そのときは、どうしたらよいですか?
ウォッシュレットの電源はON!
冬の寒い時期にウォッシュレットの電源を切ってしまうと凍結→破裂の可能性があります。長期間、家をあけるときはウォッシュレットの電源を切らないでください。
給湯器のコンセントは抜かない!
給湯器のコンセントは抜かないでください。抜いてしまうと破裂の恐れがあります。電源は入れたままで!!
電気代の支払いは、大丈夫ですか?
電気代を滞納すると電気を止められることがあります。その場合、配管の破裂などの恐れがありますので、ご注意ください。
- ウォッシュレットに交換できますか?
交換は可能でございます!
但し!お客様が勝手に取付をするのはおやめください。
一度当社にご相談下さい。
- 車のタイヤを置く場所はどこにありますか?
当社倉庫にて有料で保管いたします。
- 冬、自転車を止める場所がない
有料にて大切にお預かり致します。
トラブル
- 側溝に鍵を落として困っています。
- 当社で対応しております。
- 回収することが可能な場合は、現地で対応いたします。
- 鍵そのものを紛失している場合は、シリンダーの交換となります。費用は、約12,000円程度です。
- ストーブがつかないんですが・・・
コックは開いていますか?まずチェック!
シーズン初めにストーブがつかない場合は、コックが開いているかチェックしてください。
ストーブのコンセントはささっていますか?
ストーブの電源コンセントがささっているか確認してください。ばかばかしいかもしれませんが、電源がささっていないためにストーブがつかないことがあります。
エラーコードは、出ていますか?
E01 E02などのエラーコードは、表示されていますか?通常、ストーブ側面にチェックモード表示として、エラーコードによる対処方法が書かれていますので、チェックしてみてください。取扱説明書もチェックしてみてください。
それでもだめなら、当社にお電話ください!
- 正月明け、帰宅したら水が出ないのですが・・・
凍結と思われます。
- 先ずは水抜栓を閉めてください。
- 当社にご連絡下さい。
- 水抜きの方法を教えてください。
- 鍵を実家に忘れてきた
お困りですね。
- 当社にて対応いたしますので、まずはご連絡ください。
- 隣のひとがうるさい
当社にご連絡願います。
- 夜間の場合にはメール等でのご連絡をお願いしております。
- お風呂が電球をとり替えてもつかない
電球交換で見るべき箇所!
室内灯のカバーを外し!
- 対応ワット数を確認する!(対応ワット数を選ぶ際に、温度上昇は気を配るべき事項の一つです。最大許容ワット数以上の照明を取付けてしまうと、熱で溶けたり、破損する危険があります。)
- 口金のタイプやサイズを確認する!(照明には ソケットの直径が約26ミリの「E26口金(一般照明用)」または、ソケット直径約17ミリの「E17口金(小型一般照明用)」の電球タイプが使われていることが多いです。 電球のパッケージには口金についても記載されているので、照明器具側で対応する口金を確認しておけば、購入時に迷わず選ぶことができます。)
- LED使用可能かを確認する!(ユニットバスの照明には、近年はLED電球が用いられることが増えましたが、以前は白熱電球や電球型蛍光灯なども用いられていました。)
交換してもつかない場合は、LED照明対応ではないことがほとんどです。
室蘭工業大学 生協にて販売しております。↓
- ガスコンロがつかない
ガスコンロがつかないときは!
以下の項目の確認をお願いします。
- 電池は切れていませんか?先ずは電池交換を!
- バーナーキャップは外れていませんか?傾きや、ズレを確認!
それでもだめなときは?
お気軽に当社にお問い合わせください。
賃貸
- 自転車を購入しました。どこに停めればよいですか?
自転車購入時は、必ず当社にご連絡ください。
- 管理物件敷地内での自転車不法投棄防止
- 自転車の持ち主が誰かを明らかにするため、駐輪許可シールを有料にて販売し管理物件に駐輪する自転車の管理をしています。
※1台500円(税別)
矢印↓のいづれか一箇所、分かりやすいところへ貼付する
敷地内において、駐輪許可シールの貼付がない自転車につきましては、撤去させていただくことになります。